Més de 700 incidències solucionades a través del servei Línia Verda Palmanyola
Línia Verda Palmanyola és un projecte subvencionat per la Direcció Insular de Participació i Joventut, a través del Departament de Promoció Econòmica i Desenvolupament Local del Consell de Mallorca.
Gràcies a la implantació d'aquest servei, els veïnats disposen d'un canal directe de comunicació amb l'Entitat Local Menor de Palmanyola per informar els desperfectes localitzats al nucli. Línia Verda afavoreix l'ús de les “bones pràctiques” mediambientals i, per tant, en el desenvolupament d'un municipi sostenible.
AGOST 2022. Els veïns de Palmanyola han demostrat una molt bona acollida del servei Línia Verda i prova d'això, és l'ús continu que en fan.
El tipus d'incidències que més s'han comunicat són aquelles que fan referència a “Recollida Selectiva d'Escombraries” (19%) seguit de “Escombraries a la Via Púbica” (17%), “Voreres i Calçades” (13%), “ Enllumenat” (11%), “Neteja” (8%), “Parcs i Jardins” (7%), i “Trànsit, Senyals i Mobilitat” (5%). A dia d'avui, el 98% de les incidències comunicades ja han estat solucionades.
Per poder utilitzar aquest nou servei cal descarregar l'APP Línia Verde: Comunicación de incidencias. El procediment és gratuït, molt ràpid i senzill.
Per comunicar una incidència, només cal punxar sobre el botó “Nova Incidència”. Un desplegable amb diferents tipologies d'incidències apareix a la pantalla. L'usuari selecciona aquella sobre la que vol comunicar. De manera automàtica, l'APP detecta les coordenades exactes en què s'ubica el desperfecte. El següent pas és adjuntar una foto de la incidència i observació sobre aquesta. Ja només cal donar al botó d'enviar.
Un cop enviada, personal de l'Entitat local menor rep notificació del desperfecte comunicat. El ciutadà, al seu torn, rep notificació al telèfon mòbil sempre que es produeixi un canvi en l'estat de la mateixa.
Al servei Línia Verda també es pot accedir a través del domini lineaverdepalmanyola.org
A més de comunicar una incidència o plantejar una consulta, l'usuari disposa d'un ampli contingut de consulta mediambiental (guia de bones pràctiques, consells, informació pròpia del municipi, etc.).
L'Entitat local menor de Palmanyola se sent molt satisfeta dels resultats obtinguts fins ara i agraeix la important participació ciutadana que demostra la implicació i l'interès dels veïnats pel seu municipi.
